Udostępniając funkcje jednoczesnej współpracy nad dokumentem i dyskusji, Dokumenty Google mają wpływ na polepszenie jakości dokumentów — wiele osób w różnych lokalizacjach może wyświetlać, omawiać i edytować ten sam dokument w dowolnej chwili. Dzięki Dokumentom Google nie trzeba powielać tych samych czynności i znikają problemy związane ze śledzeniem dokumentów i kontrolą wersji. Ponadto standardowe procedury przesyłania wiadomości e-mail w obie strony eliminują obawy o brak miejsca na dysku lub przekroczenie limitu miejsca w skrzynkach pocztowych. Dokumenty Google zawierają również bezpieczne funkcje udostępniania. Dostęp do każdego dokumentu wymaga logowania, co zapobiega przedostaniu się informacji w nieodpowiednie ręce.
